物业经理是一个复杂而多元化的角色，需要在各个方面进行管理和协调。他们不仅负责物业的日常运营和服务，还需要与各方利益相关者进行沟通并解决问题。只有通过有效的项目管理和高效的团队管理，物业经理才能确保物业项目的成功运营。
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、物业经理对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、物业经理负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定，物业经理负责制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下，编制项目管理方案，并组织实施;
2、按照检修计划跟进落实设施设备的运行、检查、保养及维修工作;
3、依据年度目标责任内容，促进物业收、支的完成进度;
4、负责项目部合格服务的.处理及纠正、预防措施和跟踪，并提出合理化建议;
5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;
6、严格控制项目各类物品的领用及使用，做好节能降耗工作;
7、处理业主的重大投诉及重大事件;
8、拓展多种经营渠道，提高公司经济利润。
1. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉相关房地产、物业管理法律法规政策和部门相关理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力;
2.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;
3. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。
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